Cuando los clientes extranjeros dicen que nunca he comprado su lámpara de operación , ¿es confiable su calidad? O estás demasiado lejos de mí. ¿Qué debo hacer si hay un problema de calidad?
Todas las ventas, en este momento, le dirán que nuestros productos son los mejores. Pero, ¿realmente les crees?
Como fabricante profesional de lámparas de operación que ha estado profundamente involucrado en la industria médica durante 13 años, podemos decirle con los datos de elogios de los usuarios tanto en el país como en el extranjero, por favor confíe en nosotros.
Hace unos meses, recibimos un correo electrónico de un cliente. El cliente compró nuestra luz de operación LED en 2013. Desde entonces, no ha habido ninguna solicitud de reparación.
Sin embargo, debido a que la vida útil de la placa PCB se está acercando a su límite, deciden escribirnos para reparar nuevos accesorios.
Desde 2013 hasta 2022, hemos estado esperando esta orden de reparación durante 9 años.
En el pasado, siempre nos hemos adherido a la línea de calidad y nos hemos esforzado por fabricar productos de alta calidad. Actualizamos constantemente la estructura y el diseño del producto sin entrar en guerras de precios. Hoy en día, nuestros productos han sido utilizados por los clientes durante muchos años. Ahora los clientes siguen comprando accesorios y continúan usándolos. Basta ver que nuestra persistencia es muy significativa.
En China, tenemos muchos clientes que confían mucho en nuestra calidad. Después de que nuestra lámpara de operación envejece, al comprar una nueva lámpara de operación, aún le dan prioridad a nuestra marca. O, cuando el antiguo hospital se traslada a un nuevo sitio, todavía nos piden que los ayudemos a quitar la lámpara de quirófano antigua y volver a instalarla en el nuevo hospital.
Estamos agradecidos por el fuerte apoyo de estos usuarios, y ciertamente mantendremos el espíritu de humildad, escucharemos atentamente las necesidades de los clientes, continuaremos actualizando los productos y mantendremos el ritmo de los tiempos.
